简介
福州某公司在宣传医疗器械时声称产品可「治疗36种疾病」,因虚假宣传被市场监管部门处以6万元罚款。该案由福州市在整治老年人药品保健品市场的专项行动中公布,反映出夸大功效、误导中老年消费者的宣传行为正受到重点查处。
针对老年人药品、保健品市场的乱象,各地市场监管部门持续开展专项整治。本案例来自新华网福建关于福州市整治老年人药品保健品市场的报道,涉及福州某公司在宣传医疗器械时声称产品可「治疗36种疾病」,因虚假宣传被处以6万元罚款。该案集中暴露了夸大功效、以疾病治疗为噱头误导消费者的问题,对面向中老年群体销售医疗器械的企业具有强烈的警示作用。
一、案情概述
根据福州市在整治老年人药品保健品市场专项行动中公布的信息,当事人为福州某公司,其宣传的医疗器械产品被冠以可以「治疗36种疾病」的说法。这类宣传将医疗器械的功效无限放大,把一个有限的物理治疗或者辅助作用的产品,描述成几乎可以包治多类疾病的万能器械。市场监管部门在专项行动中查获该线索后,认定其宣传内容与产品实际属性严重不符,构成虚假宣传,并依法作出罚款6万元的处理。案件被作为福州市整治老年人药品保健品市场的典型案例对外公布,其目的在于提醒经营者,面向老年群体推销医疗器械时,不得以治疗疾病为卖点进行夸大宣传,更不能编造所谓的适应症清单来诱导消费。
二、违规事实
从违规事实来看,本案的核心在于宣传内容虚假,且指向的是一种医疗器械产品。所谓「治疗36种疾病」的表述,意味着当事人声称该器械可以应对三十余种不同疾病,这种以具体数字罗列疾病种类的方式,看似增强了可信度,实则缺乏任何依据,极易使消费者尤其是对健康信息辨别能力较弱的老年人产生误解。事实上,医疗器械的功能通常有明确的适用范围,任何超范围、绝对化的功效宣称都可能构成虚假宣传。当事人选择以「包治多病」为卖点,本质上是在利用消费者对疾病治疗的迫切心理促成交易,其行为不仅误导了购买决策,也可能使患者延误正规诊疗,因而属于性质较为严重的违法宣传行为。
三、法规依据
本案主要涉及《中华人民共和国广告法》与《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关规定。广告法明确禁止广告含有虚假或者引人误解的内容,禁止对商品的功能、性能、用途等作出与实际情况不符的宣传;对于医疗器械广告,还要求不得含有表示功效、安全性的断言或者保证,不得说明治愈率或者有效率。反不正当竞争法则禁止经营者对其商品的性能、功能、质量、销售状况等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。当事人声称产品可「治疗36种疾病」,属于对其产品功能的虚假、夸大描述,既违反广告法对虚假广告的禁止性规定,也构成反不正当竞争法意义上的虚假宣传,依法应承担相应的行政责任。
四、监管处置结果
福州市市场监管部门对当事人作出罚款6万元的处理,并将该案列为整治老年人药品保健品市场的典型案例予以公布。依据相关法律,对虚假宣传行为,监管部门可以责令停止违法行为、消除影响,并根据情节处以罚款;情节严重的,还可处以更高数额的罚款。本案罚款虽为6万元,但其警示意义远超个案本身。通过在全国范围内的媒体报道,该案被更多消费者与经营者知悉,一方面提升了老年群体的防范意识,另一方面也对企图以夸大功效方式牟利的企业形成震慑,体现了监管部门聚焦民生领域、维护老年消费者权益的执法导向。监管部门同时提示消费者,选购医疗器械时应理性判断宣传内容,遇到夸大宣传可依法投诉举报。
五、合规启示
本案为企业提供了鲜明的合规指引。第一,医疗器械宣传必须坚守真实性底线,不得以「治疗多种疾病」「包治」等表述夸大功效,也不得虚构适应症范围。第二,面向老年群体的营销尤其应当审慎,企业应避免利用老年人对健康的焦虑心理进行诱导性宣传。第三,企业应当对宣传材料进行全面自查,对涉及功效的表述逐项与产品注册或者备案信息核对,确保宣传内容不超出合法范围。第四,企业内部应建立培训与考核机制,提高销售人员和合作方对虚假宣传法律后果的认识。第五,企业应当认识到,虚假宣传不仅面临罚款,还可能损害品牌信誉、引发消费者投诉乃至承担民事赔偿责任,代价远高于一时的销售收益。
总而言之,福州某公司因虚假宣传医疗器械可「治疗36种疾病」被罚6万元,是一堂生动的合规课。它提醒所有医疗器械经营者,功效宣传越夸张,法律风险往往越大。唯有以真实、准确、合规的方式介绍产品,企业才能赢得消费者的长期信任,也才能在日益严格的监管环境中稳健前行。
官方来源:新华网福建:整治老年人药品保健品市场,福州市公布两起虚假宣传案例(http://fj.news.cn/20251104/0dc22913311a4b959e1395fc2f295bea/c.html)
